車売る時にもし売却契約成立後に売買契約をキャンセルすると?
車売却時の売買契約をキャンセルする
車を売る時に、もし売却契約成立後に売買契約をキャンセルするとどうなるか?
について確認していきます。
キャンセルする前にまずは売買契約書を確認しましょう。
売買契約書は車買取店ごとに名称は異なりますが、基本的には売却額・引き渡し日・入金日
など、その車売却に関わるお金のことが詳細に記載されています。
そして売買契約書の多くは、裏面にキャンセルやキャンセル料に関わる規定が記載されていることがほとんどですからその部分を良く確認してください。
もしキャンセルに関する規定の中でキャンセル料が発生する旨が記載されている場合は、残念ですがキャンセル料がかかる場合がほとんどです。
また法律的にもほとんど問題ない場合が多く、基本的にはキャンセル料として提示された満額を支払わなければなりません。
もちろんほとんどの車買取店がキャンセル料について明記していますので、「キャンセル料は基本的にかかる」と覚えておきましょう。
消費生活センターの車の売買契約成立規定
下記のいずれか早い日
ナンバープレート取得して登録された日
購入者のオーダーで改造・修理に着手した日
納車日
車の買取契約を交わす前に以下の解約条件を確認しておくことをお勧めします。
約定解除:解約できる条件を決めておく契約。キャンセル料を支払えば解約可能
合意解除:売り手・買い手の双方が合意すれば解約できる契約。キャンセル料を支払えば解約可能性あり。
法定解除:一方が契約内容を果たさない場合に相手が契約解除できる。
車売却時の契約後のは可能?
多くの買取店では契約後一定期間であれば、契約キャンセルを認めています。
渡し前であれば発生せず、車の引き渡し後であれば買取店で実際に掛かった費用がキャンセル料として発生することが基本です。
キャンセル料は車の引き売買契約のキャンセルができるかどうかは契約書の内容によりますが、大手買取店であれば、契約後一定期間内であればキャンセルを認めています。だいたい3~7日以内です。
キャンセル有効期間経過後は契約書上ではキャンセルを認めていませんが、車を引き渡す前であれば買取店の判断で解約に応じてくれることが多いです。
なぜなら、車の引き渡し前であれば買取店側には特段の損害も出ておらず、売り先が決まっているなどの特別な理由がなければ、キャンセルに応じてくれます。
キャンセルできるが、タイミングが限られる
買取店が車両を引き取り、オークションなどに流通させた後、あるいは次のユーザーに車を売却した後になると、実質的に車両を前のユーザーに返却することはできません。つまりキャンセルするのは不可能です。しかし、買取店に実害が生じないタイミングであれば、キャンセルすることも可能です。契約して車両を引き渡したとしても、移転登録などが行わずに保管されている状態であれば、キャンセルしても業者に実害が生じないためです。ですからユーザーがキャンセルを申し出れば、業者も対応する必要があります。
ここで重要なのは、愛車を売却する場合は、ユーザーが車を売る側で買うのが業者になることです。
例えば新車を購入する時、何らかの理由でメーカーの生産ラインが停止して、納車が不可能になったとします。この時、新車を売る側のディーラーは、納車が不可能になったり納期に遅れが生じることをユーザーに対して謝罪しますが、キャンセル料金を支払うことはありません。「売買契約は成立しなかった」として処理されるでしょう。
愛車を売る時も同じで、買取店に対する納車が不可能になっても、移転登録などに伴う実害が生じていないなら、キャンセル料金を支払う必要はありません。
期日を必ず確認
それでもユーザーとしては、契約時に「いつまでならキャンセルが可能なのか」という点については確認しておきましょう。車両を保管するためにはコストがかかり、即座に売却したりオークションに出品する業者が多いためです。「キャンセルが可能なのは車両の引き渡しの翌日まで」としている業者もあります。
また、キャンセルが生じるのを避けるためにも、売買の契約は慎重に行いましょう。査定を受けた時に即決するのは避けて、複数の業者に査定させ、その上で最も良い条件を提示した相手を選ぶようにします。そうすればキャンセルが生じる可能性を低く抑える事が出来ます。キャンセルは実害が生じなくても手間を要する結果になるので、なるべく避けるように心掛けましょう。
キャンセル料はかかるのか
契約キャンセルをすると違約金がかかるのでしょうか。5年くらい前までは契約金額に応じて一律のキャンセル料が設定されていましたが、近年は消費者保護団体等の指導により、買取店側の実損実費がキャンセル料となっています。
実損実費とは買取店に実際に発生した損害ということで、具体的には引き渡し時の陸送費や営業マンの人件費、交通費などがあります。その金額がキャンセル料として発生します。
実損実費のキャンセル料は基準となる人件費の金額等が各社によって異なりますが、だいたい1~2万円程度です。
車の引き渡し前であれば、キャンセル料は原則掛かりません。ただし、契約までに何回も営業マンが訪問したりした場合は、その分の人件費や交通費がキャンセル料として掛かるのが通常です。
車の引き渡し後は、引き渡し時や他店舗への移動時に掛かった陸送費用、店舗での保管料、内装クリーニング費用などがキャンセル料として発生します。実際に支払う際はキャンセル料の内訳を確認し、不要な請求をされないよう注意することをおすすめします。
車の売買契約はクーリングオフ対象外
クーリングオフとは消費者有利のもので契約を交わしてから8日間は無条件で契約を解除できるというものです。訪問販売や電話勧誘販売でユーザーの本来の意志とは離れて衝動的に行ってしまった契約に適用される制度のため、自動車の売買はクーリングオフの適用とはなりません。
バイクと貴金属については適用があったのですがまだ車までは適用となっていません。クーリングオフがないわけですから、契約の解約にはキャンセル料が発生するというのは法的には適法となります。
大手車買取店キャンセル対応
主だった大手中古車買取店のキャンセルに関する対応一覧です。
ガリバー | キャンセル料が発生する可能性はあるとしながらも、無償キャンセル期間も契約当日~翌日まではOKと紹介しています。https://221616.com/satei/faq/cancel/ |
ビッグモーター |
記載なし。
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カーセブン | 車両引き渡し日から7日間まで解約OK。https://www.carseven.co.jp/about |
アップル |
記載なし。
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ラビット |
記載なし。
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事前に各社の「お客様相談窓口」で問い合わせ確認することをお勧めします。
また、「JADRI(日本自動車流通研究所)」に加盟している業者であれば、契約直後の解約におけるキャンセル料を撤廃していますので、JADRI加盟の業者を選ぶのがおすすめです。
ガリバー・ビッグモーター・アップル(一部店舗)・カーチスなどがJADRIに加盟しています。
ただし、車の整備や清掃を終えている場合はその費用を弁償しなければいけないことが多いでしょう。
キャンセル料なしで解約したい場合は、できる限り早く、業者側に実損が出ないうちに申し出ることが大切です。
キャンセルトラブルを防止するための車売却術
キャンセルの多くは、契約後に別の好条件が出てきたことによるものです。
ですので、はじめから価格面で納得して売ることができれば、ほとんどのキャンセルでのトラブルを防げるということになります。
例えキャンセルができたとしても違約金を請求されるケースもありますから、納得した条件で買取査定を受けることがキャンセルを未然に防ぐ最適な方法と言えます。
ですが、高額査定を実現して納得のいく買取査定を受けることが、そんなに簡単にできるでしょうか。
実は、納得のいく条件で査定を受けることは難しくありません。
その方法というのが、インターネット無料一括査定です。
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かんたん車査定ガイド
かんたん車査定ガイドは安心できる企業を厳選しているので、提携業者が47社(2017年現在)しかありませんが、他の一括査定サイトに比べて安心感があります。全国規模の大手が多いのが分かります。
TVのCMやラジオなどで一度は耳にしたことがある大手買取業者があなたの車を査定してくれます。
ガリバー、アップル、ビッグモーター、カーチス、タックス、カーセブン、など聞いたことがある査定業者が買い取りします。
かんたん車査定ガイドには、多くの大手買取店が参加しており買取店同士の競合が期待されますので、
一括査定を依頼することで自然と買取価格が吊り上がって行くことが予測できます。
かんたん車査定ガイドの最大の特徴とも言えるのが、JADRI(ジャドリ)(日本自動車流通研究会)会員の優良な買取店しか登録されていないということです。
JADRIというのは、優良企業しか加盟できません。中古車業界の健全化のためにつくられた団体のことで、絶対的に消費者の味方です。加盟するには、厳しい審査があるため行政の指導を受けたことがある企業は加盟できず、
優良な買取店だけで構成されています。
優良な買取店とは
JADRIでは、強引な買取、しつこい営業電話、契約後の減額などのユーザーに迷惑がかかる行為は禁止されているので、
そのルールを守っている企業ということになります。
車一括査定では、しつこい営業電話などが問題になっていますが、JADRI会員であれば安心できます。
かんたん車査定ガイドの詳細記事↓↓↓↓↓
ズバット
ズバット車買取比較は全国75万台の過去の取引データを元に概算金額を申し込み後すぐに知ることが可能です。また、査定申し込み後にアンケートに答えれば、全国75万台の分析データから算出した最新の査定相場を教えてくれます。買取相場を表示する車一括査定サイトは他にあまりないので、このシステムは本当に貴重です。
累計利用者数が100万人を超える大手の買取一括査定サイトであるズバット車買取比較の実際に利用した人のデータなので、より正確な相場を知ることができます。ズバット車買取比較をもとにした信頼できる査定額なのでそれだけ車の情報も多く、査定額についても信頼できるといえます。
ズバット車買取比較に登録している買取会社は、非常に多くの企業が加盟しており2017年3月1日時点で211社。その中から最大で10社への査定依頼が可能です。多くの企業を比較し一番高い企業に売却したいという方にもおすすめとなっています。
ラビット、ビッグモーター、オートバックスといった大手企業買取チェーンから、直販も強い業者からオークション転売主体の業社、地元密着で大手と対抗している地方の中古車販売店まで参入しており、数多くの会社と提携しています。
登録している買取会社には高級車や輸入車を専門に扱っているところもあるので、
他のお店で断られたという車でも申し込んでみると査定額がつく可能性もあります。
査定をお願いできるのは10社までで、他の買取一括査定サイトより多いのが良い点。
より複数の会社に競い合ってもらうことで十分に高い査定額を期待できるレベルと言えます。
ズバット 中古車買取比較の詳細記事↓↓↓↓↓
カービュー
2015年9月時点でカービューの無料中古車買取査定は、累計の利用実績が390万人を突破しており、実績の数は業界トップクラスです。
カービューが提携している買取店は212社(2015年4月20日時点)です。
申込フォームに入力した住所の近辺から最大8社が自動的にピックアップ。
必須の入力項目は、以下の様に車の情報や個人情報などで計10項目です。
メーカーや走行距離は、リストで表示されるので簡単に入力出来ます。
情報は車のメーカーや車種、年式のほか、申込者の氏名や郵便番号・電話番号・メールアドレスなどを入力するだけなので約45秒ほど。
見積申込可能な業者情報が表示されます。
見積依頼をしたくない所があればチェックを外しておきましょう。
提携会社はガリバーやビッグモーター、カーチス、カーセブンなど大手が多く、それらを含めた600社(正確な数は分かりません)の中での最高値を知ることが出来ます。これは他よりもかなりのメリット部分と言えます。
地域密着店の中小規模の業者も多数登録されています。
公式サイトでは公開されていないため、実際のところは不明ですが、カービューに参加している買取業者数はかなり多いと言われています。ネット上で集めた情報では200~600社、またはそれ以上とも言われているようですが、
20年の間に387万人から申込みされたと考えても、1日に500人以上が査定している計算です。
しかもサービス開始数年はそれほど利用者は多くなかったことを考えると、
現在は1日に1,000人前後と考えてもおかしくないと思いますし、ひょっとするとそれ以上かも知れません。
また、多くの会社が参加しているということはそれだけ業者内の競争も激しいということであり、
結果としてより高額な買取価格が期待できると言えるでしょう。
カービューの 無料中古車買取査定の詳細記事↓↓↓↓↓
楽天オート
楽天オートは楽天が運営する、最大9社から無料で一括車買取査定ができる査定サービス提供サイトです。
車買取査定でポイントが提供されるお得なサイトはいまのところ楽天オートだけです。
楽天オート一括車買取査定サービスを利用するだけで5ポイント、
さらに実際に車を売却すると1,500ポイントがもれなくもらえます。
1500ポイント付与というのは結構スゴイです。
1500ポイントというのは15万円分を購入した際に付与されるポイント分になるからです。
楽天オートの車買取査定サービスは一括査定の方式でガリバー・カーセブン・ラビット・カーチスなどの大手の買取業者を初め全国60社以上が参加しています。
一括査定方式のメリットは車種名・年式など簡単な情報入力だけで瞬時に数社へ査定依頼ができ、あとは1番高い金額を提示した会社へ売却手続きを行えばいいだけです。
楽天オートの詳細記事↓↓↓↓↓
大手車買取FCがおすすめする車査定サイト
大手車買取FCのガリバーが安心しておすすめできる一括査定サイト紹介を
記載していたので参考にしてみてください。
https://221616.com/satei/first/assessment/
下記は、一括査定サイトからの申し込みで実際にガリバーでの契約実績が多かったサイト
ということです。